Soyez plus productif (partie 2) Blog sur la gestion de projet par Jason Womack

Saturday, 11 June, 2011

Si vous voulez aller vite, allez-y seul. Si vous voulez aller loin... allez-y ensemble !

Un jour, alors que je rencontrais des clients au Jack Welch Learning Center (Crotonville NY), je me souviens que mon collègue m'a dit : "Si vous voulez aller vite, allez-y seul. Si vous voulez aller loin, allez-y ensemble". Cela m'a profondément marqué et m'a fait réfléchir :

• Avec qui je passe du temps
• Avec qui j'ai besoin de passer du temps et
• Avec qui je devrais passer un peu moins de temps.
  

Bien sûr, il y a tant de choses à faire au cours d'une journée normale et, souvent, il est plus rapide de "faire tout simplement". Cependant, au fil du temps, il peut y avoir certaines choses que nous devons nous entraîner à déléguer afin de pouvoir former efficacement les personnes qui nous entourent à nous aider.

1. "Qui aimerait m'aider sur ce point ?"

Oui, cela semble simple, mais ce n'est pas simpliste ! Les personnes qui vous entourent savent-elles sur quoi vous travaillez ? Je ne parle pas seulement du travail ! Je me souviens de la première fois dans ma vie professionnelle (il y a 14 ans) où j'ai noté chaque aspect significatif du travail que je gérais au cours de cette année. J'étais professeur de lycée à l'époque et j'avais un ensemble assez objectif de projets professionnels à superviser, mais cette liste comportait 137 éléments !

J'ai montré cette liste à ma femme ; sa première réponse a été : "Jason, je ne savais pas que tu gérais autant !" Sa deuxième réponse m'a sidéré. Elle m'a dit : "Comment puis-je t'aider à trouver des moyens de gérer plus de choses en moins de temps ?". Depuis lors, j'ai pris l'habitude de montrer ma liste de "choses sur lesquelles je travaille" aux personnes avec lesquelles je travaille, en qui j'ai confiance et que j'admire. Parfois, ils voient des choses qui m'ont échappé ou proposent même de m'aider !

2. Envoyez à quelqu'un une demande qui est SMART.
Quand vient le moment de déléguer quelque chose, il faut que ce soit SMART : Specific, Measurable, Actionable, Realistic and Timely. Commencez par déléguer des actions/parties de projet petites et très spécifiques.

Au cours de la semaine prochaine, entraînez-vous sur de petites choses. Choisissez une partie du projet, de la recherche, du développement ou de l'organisation que vous pouvez demander à quelqu'un de faire pour vous.

3. Le renforcement est essentiel.
N'oubliez pas que le renforcement est la clé du travail d'équipe et de l'amélioration du soutien que vous pouvez demander et attendre pour aller de l'avant. Le renforcement positif, ou comme Ken Blanchard me l'a appris : Attrapez-les en train de faire quelque chose de bien, cela vous permettra d'aller plus loin, en allant ensemble. Il est important de garder une trace, surtout si vous avez une équipe de plusieurs membres ou si vous êtes le manager du groupe, afin de pouvoir, à l'occasion (chaque semaine ou chaque mois ?), reconnaître les victoires, en privé ou en public.

Trouvez des moyens d'intégrer une "mentalité d'équipe" dans votre travail, les projets que vous gérez et les équipes avec lesquelles vous travaillez. Allez plus loin... en allant ensemble.

***
Le psychologue des performances humaines Jason W. Womack, MEd, MA, donne un aperçu des pratiques très efficaces en matière de performances au travail. En tant qu'auteur et coach exécutif, Jason travaille sur le continent américain et dans la région EMEA pour améliorer le flux de travail et l'efficacité, en accompagnant les cadres supérieurs et en fournissant des méthodologies durables sur le lieu de travail au personnel de soutien des services de première, deuxième et troisième ligne.